Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Byguide
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og kunnskapsrik byguide som kan tilby besøkende en unik og informativ opplevelse av byen. Som byguide vil du være ansvarlig for å lede turer, dele interessante historier, og gi praktisk informasjon om byens attraksjoner, kultur og historie. Du må ha god kommunikasjonsevne, være serviceinnstilt og ha evnen til å tilpasse informasjonen til ulike målgrupper. Rollen krever også at du holder deg oppdatert på lokale arrangementer og endringer i byens tilbud. Du vil samarbeide med turistkontorer, hoteller og andre aktører for å sikre at besøkende får en minneverdig opplevelse. Vi ser etter deg som er entusiastisk, pålitelig og har en lidenskap for å formidle kunnskap om byen til både turister og lokalbefolkning. Erfaring med guidede turer eller innen reiseliv er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og muligheter for personlig utvikling i en spennende og dynamisk bransje.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Levere informative og engasjerende guidede turer i byen.
- Tilpasse turinnhold til ulike grupper og interesser.
- Gi praktisk informasjon om byens fasiliteter og transport.
- Oppdatere seg på lokale attraksjoner, arrangementer og nyheter.
- Samarbeide med turistkontorer og andre relevante aktører.
- Håndtere spørsmål og gi anbefalinger til besøkende.
- Sikre sikkerhet og trivsel for deltakerne under turene.
- Bidra til markedsføring av guidede turer og byens tilbud.
- Samle tilbakemeldinger for å forbedre tjenestene.
- Opprettholde profesjonell opptreden og kleskode.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og gjerne engelsk.
- Kunnskap om byens historie, kultur og attraksjoner.
- Serviceinnstilt og utadvendt personlighet.
- Evne til å håndtere grupper med ulike behov.
- Fleksibilitet i arbeidstid, inkludert helger og kvelder.
- Erfaring fra reiseliv eller guidetjenester er en fordel.
- God fysisk form for å kunne gå lengre turer.
- Evne til å håndtere uforutsette situasjoner rolig.
- Grunnleggende førstehjelpskunnskaper er en fordel.
- Gode organisatoriske ferdigheter.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å bli byguide?
- Hvordan håndterer du vanskelige eller krevende grupper?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du tilpasser informasjon til ulike målgrupper?
- Hvordan holder du deg oppdatert på lokale nyheter og arrangementer?
- Hva slags erfaring har du med kundeservice?
- Hvordan sikrer du at alle deltakere føler seg inkludert under en tur?
- Er du komfortabel med å snakke foran grupper?
- Hvordan vil du håndtere en nødsituasjon under en guidet tur?
- Hva vet du om vår by og dens attraksjoner?
- Hvordan vil du bidra til å markedsføre våre guidede turer?
